Juwelier Seilnacht, Freiburg
Ein Uhren- und Schmuckhaus in der Freiburger Rathausgasse, das es seit 1900 gibt. Ich verantworte dort den Video-Content: Formate, Dreh, Schnitt, Veröffentlichung. Diese Seite zeigt, was dabei entsteht und wie es gemacht ist.
Sechs Formate, die sich gegenseitig tragen.
Kein einzelner Imagefilm, der einmal gedreht wird und dann altert, sondern ein laufender Betrieb aus wiederkehrenden Formaten. Jedes hat eine eigene Aufgabe.
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Neuheiten- und Modellvorstellungen
Eine einzelne Uhr, ruhig gefilmt, mit dem, was man im Laden dazu erzählen würde. Das Format, das am direktesten auf den Verkauf einzahlt.
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Beratungsformate
Fragen, die im Geschäft ohnehin täglich gestellt werden, einmal sauber beantwortet — etwa welche Uhren in einer bestimmten Preisklasse infrage kommen. Zeigt Kompetenz, bevor jemand den Laden betritt.
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Hausveranstaltungen und Marken-Abende
Events werden ohnehin gemacht. Gefilmt erreichen sie die Leute, die nicht dabei waren — und dokumentieren, dass im Haus etwas stattfindet.
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Jubiläum und Jahresrückblick
Anlässe wie das 125-jährige Bestehen sind Geschichte, die kein Wettbewerber kopieren kann. Sie gehören erzählt, nicht in einer Pressemitteilung versteckt.
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Serienformate
Ein Adventskalender über vierundzwanzig Tage etwa. Serien halten die Aufmerksamkeit über einen Zeitraum, statt sie an einem Tag zu verbrauchen.
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Website- und Bannervideo
Dasselbe Material, anders geschnitten, arbeitet auf der eigenen Website weiter — dort, wo der Besuch am Ende ohnehin landet.
Ansehen statt beschreiben.
Hochkant für Instagram, TikTok und YouTube Shorts, quer für Website und YouTube. Nichts startet von allein, nichts läuft in Schleife, nichts lädt, bevor Sie es anklicken.
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Modellvorstellung
Eine Uhr im Detail, erklärt wie im Verkaufsgespräch.
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Beratungsformat
Eine häufige Kundenfrage, einmal sauber beantwortet.
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Hausveranstaltung
Ein Abend im Geschäft, für alle, die nicht dabei waren.
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Das Haus
Der lange Schnitt für Website und YouTube: Geschäft, Werkstatt, die Menschen dahinter.
Vier Wirkungen, die sich im Alltag zeigen.
Bewusst ohne Reichweitenzahlen: Aufrufe sagen wenig darüber, ob jemand ins Geschäft kommt. Was zählt, sind die Dinge, die ein Betrieb selbst merkt.
Das Haus ist in Bewegung sichtbar
Nicht nur als Produktfoto und Öffnungszeit. Wer den Namen sucht, sieht ein Geschäft, in dem etwas passiert — und Menschen, die er wiedererkennt, wenn er hereinkommt.
Beratung wird vorführbar
Kompetenz lässt sich behaupten oder zeigen. Ein Video, in dem eine echte Kundenfrage beantwortet wird, ersetzt jede Formulierung über „langjährige Erfahrung".
Es entsteht ein Archiv
Jeder Drehtermin erzeugt Material, das über Monate weiterläuft: auf Social Media, auf der Website, im Newsletter, im Verkaufsgespräch. Nichts davon ist nach einer Woche verbraucht.
Bewerber sehen den Betrieb
Wer sich bewerben soll, muss wissen, worauf er sich einlässt. Videos aus dem Arbeitsalltag beantworten das, bevor die erste Bewerbung geschrieben wird.
Was hier für einen Juwelier funktioniert, funktioniert für jeden Betrieb, der Vertrauen verkauft.
Die Formate heißen anders, die Leitplanken sind andere — das Vorgehen ist dasselbe: gebündelt drehen, in Formaten denken, den Menschen ins Bild stellen und das Material über Monate arbeiten lassen.
Was Betriebe vorher wissen wollen.
Wie viel Zeit kostet laufender Video-Content den Betrieb?
Gedreht wird gebündelt an einem Termin, meist ein halber Tag. Aus diesem Termin entstehen mehrere Formate, die über Wochen ausgespielt werden. Für den Betrieb bleibt danach nur die Freigabe. Konzept, Dreh, Schnitt, Untertitel und Veröffentlichung liegen bei uns.
Muss ich selbst vor die Kamera?
Für Vertrauensformate ja, zumindest gelegentlich. Menschen kaufen bei Menschen, und ein Gesicht ersetzt keine Produktaufnahme. Es gibt aber Formate ohne Sprechen vor der Kamera: Detailaufnahmen, Werkstatt, Abläufe, Aufnahmen aus dem Betriebsalltag mit Text statt Stimme.
Was passiert mit den Videos nach der Veröffentlichung?
Sie bleiben nutzbar. Ein Video läuft auf Instagram, TikTok oder YouTube, steht danach auf der Website, geht in den Newsletter und lässt sich im Beratungsgespräch zeigen. Aus jedem Drehtermin wächst ein Archiv, das nicht nach einer Woche verfällt.
Funktioniert das auch außerhalb des Einzelhandels?
Ja. Die Struktur ist dieselbe, sobald ein Betrieb Vertrauen verkauft statt Ware von der Stange: Kanzleien, Steuerberatung, Immobilien, Handwerk mit Anspruch. Was sich ändert, sind Formate und Leitplanken, nicht das Vorgehen.
Sprechen wir über Ihren Betrieb.
Ein Gespräch, in dem wir durchgehen, welche Formate zu Ihnen passen und was ein Drehtermin bei Ihnen konkret bedeutet. Danach wissen Sie, ob es sich lohnt — auch wenn die Antwort nein lautet.